Na zrušení objednávky jednorázové pevné ceny opravy máte 14 pracovních dnů od data nákupu.
Pokud jste svůj spotřebič ještě nepředali do autorizovaného servisu, můžete požádat o zpětné proplacení poukazu na jednorázovou opravu za pevnou cenu prostřednictvím naší kontaktní stránky
Kontaktní formuláře / Zadaná objednávka na internetu / Storno objednávky - Lhůta pro odstoupení od smlouvy /nebo telefonicky na 731 010 111 (cena za volání se standardní sazbou) od pondělí do pátku 8:00 - 17:00 hodin.
V případě, že jste svůj spotřebič již předali do autorizovaného servisu, přečtěte si prosím část týkající se práva na odstoupení od smlouvy v našich Všeobecných prodejních podmínkách, abyste se seznámili s pravidly pro vrácení peněz, a co nejdříve kontaktujte náš zákaznický servis na 731 010 111 (cena za volání se standardní sazbou) od pondělí do pátku od 8:00 do 17:00 hodin. Vezměte prosím na vědomí, že použití on-line formuláře může vyžadovat delší dobu zpracování, což neumožňuje okamžitě zastavit již zahájenou opravu.